绝顶蜗牛中，玩家们可以通关观看广告来获取奖励，然而有时候会出现“播放失败”、“播放结束无法获取奖励”等情况，那么何故广告播放了还是无法领取奖励呢？下面小编就为大家带来了绝顶蜗牛广告播放失败无法领取奖励的化解办法，不了解的小伙伴一起来看看吧。

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绝顶蜗牛广告加载失败如何办

广告加载失败化解方式说明：

1、模拟器无法加载广告

目前已知的网易mumu模拟器容易遇到无法观看广告等难题，主推换其他的模拟器登陆观看。

如果换了模拟器只有还是无法正常观看广告，需要在游戏内点击【配置】—【联系客服】，给客服反馈情况。

2、手机网络不稳定，广告加载失败

主推玩家可以切换wifi或者移动网，在尝试一下。

3、游戏运行内存不足

主推玩家在玩游戏的时候，把手机后台的其他软件关闭，减轻手机的运行负荷。

4、从头下载客户端

如果以上方式都化解不了无法观看广告等难题，只能从头下载配置包，再登录账号看看能够顺利观看广告领取奖励。

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